蝸牛啟橙網站建設類客戶調研問卷

一、用戶調研

1．您所在單位的組織結構圖？（最好能提供相關的圖形化的描述文檔）

2．貴單位的網站交由哪個部門維護？有多少人參予此項工作？

3．參加維護的人員對電腦知識了解多少？對互聯網知識了解多少？

4．您使用什么樣的工具瀏覽網頁？（其中推薦給您的一些主流瀏覽器和相應的版本信息有：IE （5.0版本以上）、Netsape（7.0版本以上）、MYIE2、Opera）

5．您最終確定網站的名稱是什么？

6．您最終確定網站域名是什么？您對項目完成后，我方的維護責任有那些具體的要求？

7．本子站與主站或其它子站之間交叉的內容和關系？

8．貴單位對網站具體維護事項有那些？（請明確到個人）

二、網站形象和功能調研

1．您對網站的整體定位是什么？（偏重于應用？偏重于宣傳？）；您對網站風格的要求是以活潑為主、還是以嚴肅為主？（提供的建議宣傳的以活潑為主，應用的以嚴肅為主）

2．您對網站配色有何要求？是否指定配色？是否有禁忌色彩？配色的整體要求是古樸大方、還是色彩紛呈？有否主色調及基礎色系？

3．您對網站框架有何要求？（根據您的喜好，對上、下、左、右的內容進行確定,其中的框架的大體布局就是上部和下部，有可能將下部進行相應的拆分）

4．請列出和您所建網站類似的網址？您還喜歡哪一類網址？

5．貴單位有徽標嗎？您構想的徽標價值如何？您能提供相關的資料嗎？

6．網站是否有標準字？您能提供相關的資料嗎？

7．您所建網站是否需要網站登錄、郵件登錄、檢索、投票、友情連接、站點計數器？

8．需不需要會員系統？是使用主站會員系統還是獨立的會員系統

9．是否需要設置前臺訪問頁面的權限？如有，權限設置原則是什么？

10．您對廣告條（Banner）有何需求？（ 是否放置廣告的功能？如果放置能否提供相應的圖片、文字信息？根據經驗，您認為放置在什么位置為宜？）

11．您對版權（copyright）有何需求？（其中包括的相關信息有哪些（Email、電話、軟件提供商等）？）

12．您所希望的頁面特殊效果及其數量（例如，動畫,音頻,視頻）？

13．您所希望的頁面總體風格以及美工效果？

14．您覺得站點分辨率是800x600？還是1024x768？

15．您覺得網頁顯示界面是居左？還是居中？

16．請您談談自己心目中的主頁是什么樣子？

17．可借鑒的其它網站的功能設計、界面風格等，以及可借鑒的原因。應該避免出現的功能設計、界面風格等，以及原因？

三、網站欄目調研

1．您對網站導航有何具體的要求？（如何引導瀏覽等）

2．您所期望的網站導航主頁面和次級頁面有哪些？

3．您對頁面內容（例如新聞）希望采取何種錄入方式？?

4．貴方文字錄入任務是如何分配？請說明哪個欄目有哪個人來維護？

四、現有網站界面集成調研

1．您覺得現有網站是否有整體集成（繼承）性？

2．如果新建網站與現有網站有較大差別：

3．您所期望的網站首頁面如何改建？

4．子欄目風格是否繼承首頁風格？

4.1．各子欄目間風格的基本一致？差異性（僅色彩？獨立？）

4.2．首頁→二級欄目打開方式（刷新？打開新頁？）

4.3．二級欄目→三級欄目打開方式（刷新？打開新頁？）

4.4．內容頁打開方式（刷新？打開新頁？）與離開方式（返回？關閉？）

五、技術要求調研

1．您是否需要接受技術培訓??

2．您需要我們提供那些技術支持和相關資料？

3．您期望的上線時間？

六、數據管理

1．您多長時間會更新一次網站內容？

2．貴方的網站每次更新時會新增多少條內容？

3．您估計每條內容有多大（字數），內容格式源于（普通文本，word文件，pdf文件，超文本）？

4．如果您是從外網收集數據，每一次更新網站，數據產生量有多少？您估計網站的訪問量有多大 ？（可以按訪問流量計算）

七、應用調研

1．貴單位目前存在哪些軟件系統？

2．每個系統是由專門的客戶端還是使用瀏覽器管理維護？

3．軟件系統使用何種操作系統、數據庫、應用服務器？

4．您是否希望將軟件系統的內容發布到對外的網站？

5．您是否需要從網站上收集信息放回到軟件系統中？

6．貴單位的軟件近期是否需要升級？

7．您是否還有其他從外網收集的信息？